ISO/IEC 20000-1 Bilgi Teknolojileri Hizmet Yönetim Sistemi
- Kayıt Türü: Online Kayıt
- Ödeme Türü: Online Ödeme
ISO 20000-1:2011
bilgi TEKNOLOJİLERİ HİZMET
YÖNETİM SİSTEMİ
Global Pazarda Güçlü ve Prestijli Bir Kimlik Kazanın
ISO 20000-1:2011 Sertifikası Nedir?
Dijital dönüşümün hız kazandığı günümüzde, BT hizmetlerinin kalitesi bir kurumun başarısındaki en kritik faktördür. ISO/IEC 20000-1, BT Hizmet Yönetimi Sistemi (BHYS) için gereklilikleri belirleyen uluslararası bir standarttır. Bu sertifika, kuruluşların iç ve dış müşterilerine sundukları hizmetlerin etkinliğini, verimliliğini ve sürekli iyileştirme prensibine dayandığını doğrular.
Başarıya Giden Adımlar
ISO 20000-1:2011 Standart Süreci
Başvuru
Almak istediğin ISO Sertifikasını belirle.
Evrak Hazırlama
Süreç ile ilgili evrak ve dokümanları hazırla.
Kontrol ve Onay
Onay sürecini başlat, sertifikasyonu hazırla.
Güncelleme
Sertifikanı geçerlilik tarihinden sonra güncelle.
ISO 20000-1:2011 Uluslararası Onaylı
Neden ISO/IEC 20000-1 Sertifikası Almalısınız?
Bu belgeye sahip olmak, sadece bir prestij göstergesi değil, aynı zamanda operasyonel mükemmelliğin bir kanıtıdır. İşte bu sertifikanın sunduğu temel avantajlar:
- Küresel Rekabet Gücü: Uluslararası pazarlarda güvenilirlik sağlar.
- Maliyet Yönetimi: BT süreçlerini optimize ederek operasyonel maliyetleri düşürür.
- Müşteri Memnuniyeti: Hizmet seviyesi anlaşmalarına (SLA) tam uyum sağlayarak müşteri bağlılığını artırır.
- Risk Yönetimi: BT hizmetlerindeki kesintileri minimize eder ve güvenlik açıklarını belirler.
| Akreditasyon Türünü Seçiniz | IAS Akreditasyon, ISAC Akreditasyon, Kurum Onaylı, NAC Akreditasyon, UAF Akreditasyon |
|---|









